Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del tratamiento de sus datos personales en este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: FachadasPro (marca comercial, misma entidad y domicilio que edificando.es)
- Domicilio: Carrer d'Àngel Guimerà, 73, 08950 Esplugues de Llobregat
- Teléfono: 613 04 77 80
- Email: hola@edificando.es
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios de este sitio web o al contactar por teléfono, email o WhatsApp:
- Identificativos: nombre y teléfono.
- Contacto: email y municipio del edificio objeto de la consulta.
- Descripción de la consulta: servicio solicitado y perfil del solicitante (propietario particular, comunidad, administrador de fincas, técnico o empresa).
- Origen de la visita: la página desde la que se envía el formulario, y, si procede de un enlace de campaña, la fuente y campaña de origen.
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3. Finalidades del tratamiento
- Atender las solicitudes de información y presupuesto recibidas a través de los formularios.
- Gestionar la relación contractual, la ejecución de la obra y la garantía posterior, en caso de contratación.
- Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables a la actividad empresarial.
4. Base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender solicitudes de presupuesto y contacto | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión contractual y ejecución de la obra | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
5. Plazo de conservación
- Contactos sin contratación posterior: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
- Documentación contractual: los plazos legales aplicables (5-6 años según normativa fiscal y mercantil).
- Datos tratados en base al consentimiento: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
6. Destinatarios
Los datos personales no se ceden a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Obligación legal: cuando la cesión venga exigida por la normativa aplicable (Administración Tributaria, Seguridad Social, Juzgados y Tribunales).
- Encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento y procesamiento de formularios del sitio web (Netlify, Inc.), necesario para recibir y almacenar las solicitudes enviadas. Este proveedor puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, puede enviar un email a hola@edificando.es indicando el derecho que desea ejercer, acompañado de una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.
8. Derecho a reclamar
Si el usuario considera que sus datos no se tratan conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso a los sistemas.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del propio servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.